BOB半島(記者 趙麗莉)單反相機(jī)、高檔口紅、平板電腦、手機(jī)……最近一段時(shí)間,西安各大商場、購物超市里的“幸運(yùn)盒子”備受年輕人青睞,花30元購買一個(gè)“幸運(yùn)盒子”,就有可能得到盒子里價(jià)值高于30元的商品。3月19日,記者走訪并嘗試購買了“幸運(yùn)盒子”,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有人真正得到過機(jī)器上標(biāo)注的“奢侈品”,獲得的卻是價(jià)值不足30元的防水手機(jī)袋、玩具小汽車等,甚至有些商品屬于“三無”產(chǎn)品,涉嫌侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3月19日中午,記者來到南二環(huán)一家大型商場五樓,看到兩名女孩正在一臺(tái)名叫“幸運(yùn)大魔盒”的“幸運(yùn)測試機(jī)”前掃碼消費(fèi)。機(jī)器左邊貨架上有20個(gè)黃顏色的“幸運(yùn)盒子”,分別對(duì)應(yīng)右側(cè)顯示屏下方名為“嘉福俠”的20個(gè)號(hào)碼BOB半島。機(jī)器右下角“風(fēng)靡全球 網(wǎng)紅盒子”字樣下方標(biāo)注著單反相機(jī)、高檔口紅、平板電腦、手機(jī)、行李箱、電動(dòng)平衡車等圖案。
兩名女孩選中自己中意的號(hào)碼后,機(jī)器彈出一個(gè)微信支付二維碼,其中一名女孩用手機(jī)掃碼支付了30元,對(duì)應(yīng)位置的盒子瞬間從貨架上掉了下來。女孩高興地拿著“幸運(yùn)盒子”打開一看,里面只有一輛與核桃大小相當(dāng)?shù)乃芰贤婢咂囃釨OB半島。
記者湊到兩名正在失望地?cái)[弄小汽車的女孩跟前看到,這輛塑料玩具汽車的外包裝盒上除了幾行英文和阿拉伯文外,沒有任何中文標(biāo)識(shí)。記者現(xiàn)場用手機(jī)查閱發(fā)現(xiàn),根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,“產(chǎn)品包裝必須有中文廠名、中文廠址、電話、許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說明書等,凡是缺少的均視為不合格產(chǎn)品。上述要求缺少其中之一,均可視為三無產(chǎn)品。”記者隨后在商場負(fù)一層的超市看到,與兩名女孩“幸運(yùn)禮盒”內(nèi)相當(dāng)?shù)乃芰贤婢咂囀蹆r(jià)僅僅只有5.98元。
記者隨后來到機(jī)器前,在“嘉福俠”上選了03號(hào)福袋,用手機(jī)掃完二維碼支付了30元后,對(duì)應(yīng)的貨架上掉下來一個(gè)黃顏色的“幸運(yùn)禮盒”,打開盒子發(fā)現(xiàn),里面裝著一個(gè)“充氣造型防水手機(jī)袋”。記者現(xiàn)場上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),這個(gè)手機(jī)袋標(biāo)價(jià)10元,而在游泳場、溫泉酒店等場所零售15元、20元不等。幸運(yùn)的是,記者花30元購得的這個(gè)防水手機(jī)外包裝上標(biāo)注著廠名、廠址、電話號(hào)碼以及貨號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和使用說明等內(nèi)容BOB半島。
站在旁邊看記者抽獎(jiǎng)的一名商場服務(wù)員說,“這種機(jī)器去年12月份剛進(jìn)商場時(shí),玩的年輕人還比較多,但都抽不到好東西,現(xiàn)在幾乎都沒人玩了。”記者問平時(shí)抽得比較多的都是哪些“禮品”,對(duì)方說,“幾乎沒有人真正得到過機(jī)器上標(biāo)注的照相機(jī)、手機(jī)之類的大獎(jiǎng)品,都是一些沒有知名度的化妝品、精油、洗面奶、毛巾、襪子之類的小商品,要到超市里去買,價(jià)格基本上都在幾元甚至十幾元,怎么也不值30元,商家通過這種方式賣東西,顯然存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑?!?/p>
記者隨后在曲江一家大型商場里,同樣看到有顧客在玩“幸運(yùn)測試機(jī)”,其中一名女士花了30元,抽得了一張價(jià)值不足5元的面膜,同樣沒有廠名、廠址等標(biāo)識(shí)。對(duì)方苦笑不得地說,“我就不信我抽不到大獎(jiǎng)了?!苯又诌x取了一個(gè)號(hào)碼BOB半島,支付完后獲得一個(gè)“幸運(yùn)盒子”,打開一看,里面是一支屬于“三無”產(chǎn)品的口紅?;蛟S是理智戰(zhàn)勝了沖動(dòng),該女子拿著面膜和口紅離開時(shí)說,“我是奔著機(jī)器上的‘掃碼抽大獎(jiǎng)’‘大獎(jiǎng)翻倍’‘百分之百中獎(jiǎng)’的字眼來的,確實(shí)沒有空手而歸,但商家打著‘中大獎(jiǎng)’的幌子兜售廉價(jià)甚至偽劣的商品也太離譜了吧?”
對(duì)此,陜西合恒律師事務(wù)所主任律師李志山說,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條的規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。第九條規(guī)定,消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較BOB半島、鑒別和挑選?!蛾P(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》第六條規(guī)定中:“經(jīng)營者舉辦有獎(jiǎng)銷售,應(yīng)當(dāng)向購買者明示其所設(shè)獎(jiǎng)的種類、中獎(jiǎng)概率、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品種類、兌獎(jiǎng)時(shí)間、方式等事項(xiàng)?!边@種“幸運(yùn)盒子”以掃獎(jiǎng)為名義,兜售低價(jià)值商品,甚至是三無產(chǎn)品,已涉嫌違法,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
李律師說,他也關(guān)注過“幸運(yùn)盒子”,甚至也嘗試性玩過,花了30元,僅僅得到的是一瓶護(hù)手霜,從法律角度來看,這些“幸運(yùn)測試機(jī)”帶有一定賭博性質(zhì)。如果這些“幸運(yùn)測試機(jī)”所屬的公司主要靠這種方式作為日常經(jīng)營收入的主要來源,且涉及的交易數(shù)額較大,就可能涉嫌違法。針對(duì)這類打著零售商業(yè)模式的“幌子”來欺騙消費(fèi)者的新式騙局,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)格監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為,要對(duì)其生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈條調(diào)查處理。消費(fèi)者也可以撥打12315消費(fèi)維權(quán)熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。